CÓDIGO DE ÉTICA DE RADIO LIFE 99.5 FM
En Radio Life 99.5 FM, nos comprometemos a ofrecer una programación que sea informativa, entretenida y responsable. Este Código de Ética establece los principios y normas que guían nuestro comportamiento y decisiones para mantener la confianza y el respeto de nuestra audiencia.
Integridad y Veracidad
Veracidad de la Información: Nos comprometemos a proporcionar información precisa y verificada. Los errores se corregirán de manera oportuna y transparente.
Separación entre Contenidos y Publicidad: Los anuncios y la publicidad deben ser claramente identificados y diferenciados de los contenidos editoriales para evitar confusiones.
Respeto a la Audiencia
Diversidad y Inclusión: Fomentamos la inclusión y respetamos la diversidad de opiniones, culturas y creencias. La programación debe reflejar una variedad de perspectivas sin promover estereotipos ni discriminación.
Protección de Menores: Evitaremos la emisión de contenidos que puedan ser inapropiados o dañinos para los menores de edad.
Responsabilidad Profesional
Independencia Editorial: Las decisiones editoriales deben basarse en la búsqueda de la verdad y el interés público, no en influencias externas o presiones comerciales.
Confidencialidad: La información confidencial sobre nuestros empleados, colaboradores y fuentes será manejada con el máximo respeto y discreción.
Conducta en el Trabajo
Profesionalismo: Nuestro personal debe comportarse con profesionalismo y respeto tanto dentro como fuera del aire. Las actitudes irrespetuosas o el acoso no serán tolerados.
Competencia y Capacitación: Nos comprometemos a mantener un alto nivel de competencia mediante la capacitación continua y el desarrollo profesional.
Responsabilidad Social
Impacto en la Comunidad: Buscamos contribuir positivamente a la comunidad local y global a través de nuestras actividades y programación.
Transparencia: Nos comprometemos a ser transparentes en nuestras operaciones, incluyendo la forma en que manejamos los conflictos de interés y las relaciones con nuestros patrocinadores.
Manejo de Quejas y Sugerencias
Canal de Comunicación: Facilitaremos a la audiencia un medio para presentar quejas y sugerencias sobre nuestra programación y operaciones.
Resolución: Las quejas serán tratadas con seriedad y de manera justa, con el objetivo de resolver cualquier inquietud de manera satisfactoria.
Derecho a la Réplica y Rectificación
En el marco de nuestro compromiso con la integridad y la veracidad, reconocemos y garantizamos el derecho a la réplica y rectificación. Este derecho permite a cualquier persona o entidad que se sienta afectada por información incorrecta, inexacta o injustamente presentada, expresar su posición o corregir los errores de forma o contenido.
Principio de Veracidad: Nos comprometemos a proporcionar información precisa y veraz en todas nuestras comunicaciones. La transparencia y la precisión son fundamentales para mantener la confianza y la credibilidad.
Procedimiento para la Réplica y Rectificación:
Solicitud de Rectificación: Cualquier persona o entidad que considere que ha sido objeto de una inexactitud o error en nuestras publicaciones o comunicados tiene el derecho a solicitar una rectificación. La solicitud debe ser presentada por escrito, especificando claramente el contenido incorrecto y la información correcta.
Revisión y Resolución: La solicitud de rectificación será revisada de manera oportuna y justa por el comité de ética o la autoridad designada. Se garantizará una evaluación imparcial y se tomarán las medidas necesarias para corregir cualquier error identificado.
Publicación de la Rectificación: Una vez aprobada la rectificación, se publicará de manera prominente y en un formato equivalente al del contenido original. Esto garantizará que la corrección sea igualmente visible y accesible.
Protección contra Represalias: Se asegurará que la solicitud de réplica o rectificación no conlleve represalias o discriminación contra quienes la soliciten. El proceso se manejará con la máxima confidencialidad y respeto hacia todas las partes involucradas.
Responsabilidad y Compromiso: Nos comprometemos a revisar periódicamente nuestras prácticas para asegurar que cumplan con los principios de precisión y justicia, y a capacitar a nuestro personal en el manejo adecuado de solicitudes de réplica y rectificación.
Conclusión
El Código de Ética de Radio Life 99.5 FM es un documento vivo que será revisado y actualizado periódicamente para adaptarse a los cambios en la industria y en las expectativas de la audiencia. Todos los miembros del equipo de Radio Life 99.5 FM se comprometen a seguir estos principios para mantener la credibilidad y el respeto de nuestra estación.
El presente Código de Ética entrará en vigencia a partir de su publicación en la página web oficial de LIFE FM: www.lifefm.ec